独家|美团即时零售日订单突破1亿,内网发文多次提及“用户体验”
7月5日晚,用户体验美团面向核心本地商业内部员工推送的独家单突多次一则战报显示,截至20时45分,美团美团即时零售日订单量已经突破1亿单。零售在不少社交平台,日订也有不少美团员工在转发相关海报。破亿
夏季一直是内网外卖传统高峰,美团去年的发文订单峰值也出现在夏季。2024年8月7日,提及美团在“秋天的用户体验第一杯奶茶”活动助推下,单日即时零售订单突破了9000万单。独家单突多次
从上述数据计算,美团今年美团订单峰值比去年提前了33天。零售
今年一季度开始,日订随着京东外卖“百亿补贴”和淘宝闪购“500亿补贴”相继入场,破亿行业人士分析外卖整体市场已经膨胀到了1.6亿单以上。6月有媒体报道显示,美团的即时零售日订单已经多日维持在9000万单以上。如果仅从订单量维度看,美团的市场份额下滑到60%左右。
但值得注意的是,在同行纷纷补贴咖啡茶饮的情况下,美团并未对奶茶咖啡订单做大额补贴。因此,亦有行业观点认为,美团的客单价以及在餐食品类上保持了相对稳定,用户在点咖啡茶饮之外,在美食等场景下仍然优先选择了美团,因此,如果按照交易额计算,美团仍然占据了70%的市场份额。
比起去年,美团今年的内部战报多次提及了“用户体验”,并强调“继续为用户创造最佳体验”。这或许也可以视为美团面对竞争提出的答案,面对更有实力打补贴战的对手,美团的竞争优势,还是在于丰富供给和稳定履约带来的用户体验本身。
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